Chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin.

Chính sách bảo mật thông tin của Công ty TNHH Công Nghệ và Thương Mại Megaline được đặt lên hàng đầu khi khách hàng mua sắm tại hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi cam kết không bán hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho bất kỳ bên thứ ba nào khác. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.

Khi quý khách liên hệ với chúng tôi, thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:

– Họ và Tên

– Địa chỉ

– Địa chỉ Email

– Số Điện thoại

– Chủ đề liên hệ

– Nội dung liên hệ

Những thông tin này sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

– Cung cấp và tư vấn thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ do chúng tôi cung cấp.

– Gọi điện hướng dẫn khách hàng nơi mua sản phẩm thuận tiện nhất.

– Giải quyết các vấn đề bảo hành và giao hàng.

2. Phạm vi Sử dụng Thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập sẽ được chúng tôi sử dụng trong nội bộ công ty và bảo mật cẩn thận. Chúng tôi chỉ chia sẻ tên, địa chỉ và số điện thoại cho nhân viên kinh doanh để tư vấn mua bán hay lắp đặt, và cho bộ phận bảo hành khi có sự cố liên quan tới vấn đề bảo hành.

3. Thời gian Lưu trữ Thông tin.

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi trong suốt quá trình cung cấp và sử dụng dịch vụ, với thời gian lưu trữ là 2 năm kể từ ngày phát sinh đơn hàng. Thời gian này nhằm đảm bảo quyền lợi của quý khách khi cần bảo hành sản phẩm.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân.

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ & THƯƠNG MẠI MEGALINE

– Văn phòng giao dịch Miền Bắc: Số 122 Trường Chinh, Đống Đa, Hà Nội.

– Văn phòng giao dịch Miền Trung: 126 Điện Biên Phủ, Thanh Khê, Đà Nẵng.

– Văn phòng giao dịch Miền Nam: Số 140 Võ Văn Kiệt, Quận 1, Hồ Chí Minh.

Điện thoại liên hệ: (024) 3 629 1495 – (024) 3734 9923

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

Quý khách có thể dễ dàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách:

– Gọi điện trực tiếp cho chúng tôi qua số Hotline: (04) 3 629 1495

– Gửi email đến địa chỉ: [email protected]

Chúng tôi sẽ nhanh chóng hỗ trợ quý khách trong việc sửa hoặc xóa dữ liệu theo yêu cầu.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng.

Chúng tôi hiểu rằng sự bảo mật thông tin cá nhân của quý khách là vô cùng quan trọng. Chính vì vậy, chúng tôi cam kết:

– Bảo mật tuyệt đối: Thông tin của quý khách sẽ được bảo mật an toàn, không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.

– Sử dụng thông tin hợp lý: Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin của quý khách để cung cấp các dịch vụ tư vấn liên quan đến đèn chiếu sáng và các thông tin hữu ích khác.

– Hỗ trợ tận tâm: Thông tin của quý khách sẽ được sử dụng để hỗ trợ bộ phận bán hàng và nhà phân phối sản phẩm tại khu vực của quý khách, giúp quý khách có trải nghiệm mua hàng tốt nhất.

Chính sách bảo mật này được tạo ra để chứng minh cam kết của chúng tôi về sự an toàn và bảo mật thông tin của quý khách. Chúng tôi luôn nỗ lực để quý khách cảm thấy an tâm và tin tưởng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Hy vọng đoạn giới thiệu này sẽ giúp quý khách hiểu rõ hơn về cam kết và dịch vụ của chúng tôi. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.